MEMBER
02
グローバル事業部
国と国の仕事をつなぐ
架け橋になる
INTERVIEW
先輩社員に聞いてみました!
ダイサンを選んだ理由は?
国と国の架け橋になるため。
私が当社に決めた理由は、「仕事をつなぐ架け橋に」という思いからです。学生時代、京都おもてなしシティー活動のメンバーになって、異なった国や地域の人々を繋ぐ交流事業に参加していました。そして就職活動では日本と海外、特にキルギスとの架け橋になる仕事をしたいと思い、ダイサンに入社しました。現在は実習生に関わる業務に携わり、翻訳や通訳をできることが魅力で、私にぴったりの仕事だと感じています。
学生時代打ち込んだことは?
私は学生時代、飲食店で接客のアルバイトを4年間続けていました。飲食店のアルバイトを選んだ理由は、将来的に接客のスキルを活かせる環境で働きたいと考えていたからです。
当時は、「どう対応するのが正しいのか」ではなく「どのような対応が相手の満足や喜びに繋がるのか」という思考で接客をしました。個人的な話をする、お水のおかわりなど、お客様の要望に対し先回りして動く、といった工夫を自分なりに実践していきました。最初はマニュアルにない行動を取ることに抵抗もありましたが、お客様からの好意的な反応が得られるようになると、自信を持って行動できるようになりました。
最終的には、常連のお客様から「あなたがいるからこのお店に来ている」と言われるまでになりました。この経験から、接客で大切なことは相手に寄り添うということだと学びました。現在の業務においても、相手に寄り添う心を持ち顧客満足度向上に向けて取り組んでいます。
現在の仕事は?
新事業であるグローバル事業部に本配属になり、インターンシップや社内外の広報活動への協力要請や翻訳など、前に出る仕事ではなく、縁の下の力持ちのような役割を担っています。他部署からの依頼があった際には、『仕事が忙しいから』と嫌がらずに積極的に取り組むことを心掛けています。
仕事のやりがい、仕事していて嬉しかった、
楽しかった事を教えて下さい。
出来ることが増えたと実感した時です。初めの頃は、日本語や専門用語などを覚えることが難しく、大変と感じる時もありました。しかし今は、日本の環境に慣れてきてコミュニケーションも支障なく取れるようになり、部署の先輩たちとも楽しく会話できるようになりました。
ダイサンのどんなところが好きですか?
新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事を任せて頂けるところです。
未経験の分野でも、しっかり研修を行い、サポートしてもらうことで幅広い分野で活躍することができ、仕事を通してさまざまな知識を得ることができる点に大きな魅力を感じています。
今後の目標を教えてください。
5年後、プロジェクトをマネジメントをできる人間になりたいと考えています。
まずは、小規模のプロジェクトに参加して知識とスキルを身につけ最終的には、大規模のプロジェクトをマネジメントできる人間になりたいと考えています。
就職活動中の学生の皆さんへのメッセージ
好きなことを仕事にできるのが一番だと思います。色々な職種について調べてみると、思いがけない分野で自分の力が発揮できることに気付くことができるかもしれません。
積極的に自分から行動してみて下さい!
ONE DAY
先輩社員の一日に密着!
FROM
仲間からのコメント
「キルギス共和国と日本の橋渡しができるような仕事がしたい」という想いをもって日々頑張ってくれています。
永松 英士
販売事業部 営業推進部 部長
イリギズさんは、慣れない日本語に苦戦しながらも、入社後の研修を終え私の部下として汗を流してくれました。はじめの頃は一つ一つの仕事を終えるのに精一杯の様子でしたが、経験を重ねるにつれ新しい仕事を吸収し、今では広い業務に関わって会社を支えてくれています。
仕事を楽しみながら新しい経験を積み、自分の描く夢を叶える人に成長してください。
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